越企查上线已3年多,作为一名多年服务于越南企业信息查询的资深客服,遇到过许多用户的不同需求,也深知在查询过程中每一步操作都可能影响最终的数据准确性和决策质量。今天,我想以我的亲身经历和实际案例,和大家分享在查询越南企业时容易犯的错误以及如何有效规避这些误区。希望通过我的讲解,能够让每一位客户在查询时都能少走弯路,精准找到所需信息。本文将从公司名称输入、信息源选择、工具使用三个主维度进行结构化分析,并提供相应建议性的解决方案,不足之处请提出,一定虚心接受。
一、公司名称输入误区
不能直接输入中文或英文名称
许多用户习惯性地使用中文或英文名称搜索越南企业,这是我平时最常见的跟客户沟通的一段话:“你好,有什么可以帮你?”;“我想查xxx公司”,“请问你这边有该公司的越南文或者英文公司名吗?或者你是否有该公司的注册代码(即企业税号),只依靠中文公司名是无法精准查询到的”......为什么?
- 越南企业的正式注册名称通常为越南语,而中文或英文名称只是非官方翻译版本(当然,在越南工商注册时,同时申请英文名公司名是允许的,但绝对不可能有中文公司名),可能不准确或有多个变体。
- 即使某些公司官网或资料使用英文或者中文,企业注册信息仍然以越南语为准。
解决方案:使用越南语正式名称或企业注册代码(即税号)进行搜索,可以通过以下方法获取:
在企业官网或官方文件(如发票、合同)中查看正式名称。
联系越南本地合作伙伴或代理商确认企业注册名称。
总之一句话,让对方公司尽可能提供准确的越南文公司名或者税号,其实以经验之谈,拿到税号才是最精准的,才是唯一性的。
二、信息源选择误区
只依赖市面上大型的搜索引擎
过度依赖搜索引擎(Google、Bing等),但越南本地可能有更常用的搜索引擎,比如CocCoc,或者政府平台如国家企业注册门户。此外,很多越南企业的信息可能没有数字化,或者只在本地平台上发布。比如,有些中小企业可能没有官方网站,而是通过社交平台如Zalo或本地论坛来发布信息,这就需要使用本地化的信息源。
轻信免费商业数据库
网络上充斥着各类宣称免费且海量的商业数据库,不少企业为省成本一头扎进。但这类未经严格审核的数据源,信息往往陈旧过时,收录多是多年前注册、如今或已倒闭或转型的企业。像某些网站展示的越南纺织企业名录,近半联系方式已变更,地址也是旧址,企业依此联络,不仅徒劳无功,还可能因错信数据,对越南纺织业现状产生误判,调整战略错误。
太依赖通用国际信息平台
国际知名商业资讯平台虽有权威性,却未必精准贴合越南市场特性。其收录越南企业信息侧重于大型跨国合作项目相关方,对本土成长型、扎根细分领域的中小企业覆盖不足。若企业目标是挖掘越南本土新兴消费电子领域的潜力客户,仅从这类平台找,就会与深耕当地、掌握本土需求的“隐形冠军”们擦肩而过,无法深入越南消费市场腹地。
对越南法律法规的不了解
用户可能忽略了对越南法律法规的不了解,而是代入中国式概念,花点小钱甚至白嫖企业的一些隐私信息,在查越南企业是行不通的,在这里身为资深客服的我在此重申:在查询越南企业更多深入信息是必须花钱的(免费信息有限,无法查看企业股东、注册资本、联系方式等关键信息),就算是越企查平台,我们已经算是研究越南企业数据的专业平台了,想方设法提供最低成本给用户展示更多信息,如果用户对企业信息及时性要求高的,还是尽可能建议用户购买越南官方报告,获取最准确的信息。
解决方案:多渠道交叉验证信息,推荐使用以下信息源:
越南官方企业数据库:
越南国家企业注册系统(https://dangkykinhdoanh.gov.vn)
行业数据库和商业信息平台:
越企查(www.yueqicha.com;专门提供越南企业信息、尽调报告、进出口数据等)
社交媒体与电商平台:
越南本地社交平台(Facebook、Zalo、LinkedIn等)
越南B2B平台、阿里巴巴国际站等
三、工具使用误区
误区:只使用免费工具
许多用户只使用Google、Facebook、企业官网等免费工具,避免使用付费数据库或专业工具。问题:
免费信息有限:官方数据库的部分信息需付费或注册后才能获取。
信息滞后或不全:免费数据可能缺失企业变更信息,如法人变更、经营状态等。
无法深度分析:缺乏财务数据、海关进出口数据、企业信用评级等重要信息。
解决方案:合理搭配免费和付费工具:
免费工具用于基础筛选:
各大搜索引擎:查找企业官网、新闻、社交媒体
Facebook、LinkedIn:查看企业动态、负责人信息
专业工具用于深度查询:
越企查:提供企业注册信息、股东结构、进出口数据、尽调报告等
越南工商会(VCCI):适合查询行业背景,但维护更新不及时
越南政府相关网站:部分存在有价值的信息,但维护更新不及时
其他补充误区
除了上述几个主要方面,还有一些容易被忽视的误区也值得大家注意:
1. 忽视企业当前运营状态
有些企业可能已被注销、暂停或进入破产清算状态,但由于信息更新不及时,客户未能第一时间发现风险。因此,在查询过程中,一定要核实企业的“经营状态”(如是否在营业、是否存在异常记录),并关注近期的公告和变更记录。最新“经营状态”可以通过越南国家企业注册系统查看,如果条件不允许,也可以联系越企查官方客服协助。
2. 忽略股东及关联企业信息
查询过程中只关注企业主体信息,而忽略了其背后的股东、关联企业及其背景。隐藏的股东问题或关联公司风险,往往在关键时刻会暴露出来。因此,深入调查企业的股东结构,了解主要股东的资信状况和历史记录;同时关注企业是否存在频繁更换股东或与风险企业的密切联系。建议不要省那点小钱,这些信息都可以从购买官方的最新工商登记信息报告或者近3年以来企业历史变更信息报告得知。
3. 过度信任税号存在的企业就真实
越南其实存在大量“僵尸企业”,其注册代码合法但实际并未真实经营。这个我可以从两个方面来说:1是越南注册数据分析得知存在不少相同联系方式的企业,主营业务各不相同;2是越南媒体也报道不少注册“幽灵公司”非法买卖发票的报道。因此,如果对方是你的准交易客户,尽可能的让对方提供关于注册地址的日常开销单据(比如水电费发票、社保缴纳或者税务缴纳的情况),还可以通过海关数据,真实了解该企业是否有过进出口交易、频繁度、金额大小等等。如果进行交易的金额大,建议购买目标企业的近几年财报分析以及信用评估报告。
4. 对数据解释的主观臆断
部分客户会根据个人经验或直觉对查询结果做出主观判断,忽略了数据背后可能存在的误差或局限性。建议在解读数据时,多参考多个维度的信息,必要时寻求专家意见,避免因片面解读而导致错误决策。要清楚一点,拿到的企业数据分析是一个强有力的参考,但还需要线下真实沟通了解,特别是对于收购以及参股投资的项目。
5.少使用邮件或官网表单联系
以我个人接触越南企业数据总结来看,就以越南工商注册数据为例,预留邮箱的企业少之又少,这有可能是由于越南企业大多数以小微型企业为主而导致的。还有一个就是本身拥有企业官网的企业也是少之又少,日常维护几乎很少,那你在官网的表单(通常在联系我们页面)提交沟通事项,都是打水漂的,没人重视。因此,尽可能有限采取电话,或者添加zalo等越南当地人常用的聊天工具进行直接沟通,有条件的,尽量请一个会中文的越南助理协助,打破语言障碍,让对方沟通是有亲切感。
其实还有很多的操作误区,我只能说对于越南这个国家,数字化并没有你们所想的那么完善,在互联网想通过最直接的方式达到目的是不可能的,不能按照中国式的查询方式来走,必须循序渐进,一步一步深挖,有说错的地方都可以指出,集思广益,我们越企查也在不断整合更多的资源,让用户更简单、更快速的获取到有价值的信息。